Refund policy

POLÍTICA DE REEMBOLSO Y DEVOLUCIONES – LAYONEL TIENDA ONLINE

En Layonel Tienda Online, nuestra prioridad es tu satisfacción. Si no estás completamente conforme con tu compra, puedes solicitar una devolución o reembolso bajo las siguientes condiciones:

Plazo de devolución

Dispones de 7 días calendario a partir de la fecha de entrega para solicitar una devolución o reembolso.

Condiciones para aplicar

* El producto debe estar en su estado original.
* No debe presentar señales de uso, daños o alteraciones.
* Debe incluir su empaque original y todos los accesorios recibidos.
* Es necesario presentar el comprobante de compra.

Productos que no aplican

No se aceptan devoluciones de:

* Productos usados o dañados por el cliente.
* Artículos en oferta o liquidación (salvo defectos de fábrica).
* Productos de uso personal o higiene, cuando aplique.

Proceso de solicitud

Para solicitar una devolución o reembolso, contáctanos a través de:

📧 Correo: layonel8elit@gmail.com
📱 WhatsApp / Teléfono: (829) 817-8937

Indica tu nombre, número de pedido y el motivo de la solicitud.

Reembolsos

Una vez recibamos y revisemos el producto, te notificaremos el resultado. Si la solicitud es aprobada, el reembolso se procesará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra o por acuerdo entre ambas partes.

Contacto

Layonel Tienda Online
📍 Santo Domingo, República Dominicana
📧 layonel8elit@gmail.com
📱 (829) 817-8937

Tu confianza es nuestra prioridad. Gracias por comprar con nosotros.